La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site drainagerenatabysophie.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

CENTRE MINCEUR ET BIEN ETRE BY SOPHIE
50 rue du Val d’Or, 95240 Cormeilles-en-Parisis
Email de contact : sophiefosse92@gmail.com
Téléphone : 06 87 11 76 95

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom
• adresse email
• objet de la demande
• prestations souhaitées
• cure souhaitée
• type de bon cadeau
• type d’événement
• nombre de personnes
• numéro de téléphone
• contenu du message ou des précisions communiquées par l’utilisateur

Des données techniques peuvent également être collectées de manière indirecte lors de la navigation sur le site, notamment via des cookies, traceurs ou outils tiers, selon les choix exprimés par l’utilisateur.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées via le site sont utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• recontacter les personnes ayant effectué une demande
• traiter les demandes de rendez-vous, de prestations, de cures, de bons cadeaux ou d’événements
• assurer le suivi des échanges
• le cas échéant, effectuer une relance commerciale en lien avec la demande formulée
• sécuriser le site et limiter les envois indésirables ou frauduleux

4. Base légale du traitement

Les traitements de données mis en œuvre via le formulaire reposent principalement sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles lorsque l’utilisateur sollicite un contact, un rendez-vous ou des informations sur une prestation
• l’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer le suivi des demandes, la gestion de la relation avec les prospects et la sécurisation du site
• le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies et traceurs

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs marqués d’un astérisque sur le formulaire sont obligatoires.
Ils sont nécessaires au traitement de la demande.

À défaut de renseignement de ces informations, la demande ne pourra pas être traitée correctement.

6. Destinataires des données

Les données collectées via le site sont destinées exclusivement à CENTRE MINCEUR ET BIEN ETRE BY SOPHIE.

Les demandes envoyées via le formulaire sont reçues sur l’adresse email suivante : sophiefosse92@gmail.com.

Les données peuvent également être traitées, dans la limite de leurs attributions respectives, par certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment l’hébergeur, les outils de protection contre le spam, les services Google intégrés, et les outils de mesure d’audience, lorsque ceux-ci sont activés.

7. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter du dernier échange émanant de l’utilisateur ou du dernier contact utile.

Au-delà, elles sont supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables, lorsque cela est nécessaire.

8. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées sur le site, et d’en empêcher l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.

9. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit à l’effacement, dans les limites prévues par la réglementation
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit au retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :

sophiefosse92@gmail.com

Pour des raisons de sécurité, un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

11. Données liées aux cookies et outils tiers

Le site peut utiliser des cookies, traceurs et services tiers pour son fonctionnement, sa sécurisation, la mesure d’audience et l’intégration de certains contenus. Pour en savoir plus, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies du site.